Nghĩa vụ giữ bí mật thông tin khách của khách hàng
(Số lần đọc 79)
Bí mật thông tin của khách hàng là điều mà hầu hết mọi người đều quan tâm khi tham gia giao dịch với các doanh nghiệp. Tuy nhiên Luật doanh nghiệp 2014 không nhắc trực tiếp đến nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc giữ bí mật thông tin của khách hàng, mà nằm trong quy định về nghĩa vụ bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng và người tiêu dùng.
Tổng đài tư vấn pháp luật 19006248 Bộ luật dân sự 2015 quy định, các bên trong hợp đồng không được tiết lộ thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình của nhau mà mình đã biết được trong quá trình xác lập, thực hiện hợp đồng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác: "4. Các bên trong hợp đồng không được tiết lộ thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình của nhau mà mình đã biết được trong quá trình xác lập, thực hiện hợp đồng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác." (khoản 4 Điều 38 Bộ luật dân sự 2015). Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010 quy định, người tiêu dùng được bảo đảm an toàn, bí mật thông tin của mình khi tham gia giao dịch, sử dụng hàng hóa, dịch vụ. Trường hợp thu thập, sử dụng, chuyển giao thông tin của người tiêu dùng thì cá nhân, pháp nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có các trách nhiệm sau: Thông báo rõ ràng, công khai trước khi thực hiện với người tiêu dùng về mục đích hoạt động thu thập, sử dụng thông tin của người tiêu dùng, sử dụng thông tin phù hợp với mục đích đã thông báo với người tiêu dùng và phải được người tiêu dùng đồng ý; đảm bảo an toàn, chính xác, đầy đủ khi thu thập, sử dụng, chuyển giao thông tin của người tiêu dùng; tự mình hoặc có biện pháp để người tiêu dùng cập nhật, điều chỉnh thông tin khi phát hiện thấy thông tin đó không chính xác; chỉ được chuyển giao thông tin của người tiêu dùng cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của người tiêu dùng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Một số lĩnh vực chuyên ngành cũng có các quy định cụ thể về bảo đảm và cung cấp thông tin mật. Chẳng hạn như quy định, tổ chức tín dụng phải bảo đảm bí mật và không được cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, tiền gửi, tài sản gửi và các giao dịch của khách hàng tại tổ chức tín dụng, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc sự chấp thuận của khách hàng; hoặc theo quy định, Trung tâm lưu ký chứng khoán và thành viên lưu ký có trách nhiệm bảo mật thông tin liên quan đến chủ sở hữu chứng khoán của khách hàng, từ chối việc điều tra, phong tỏa, cầm giữ, trích chuyển tài sản của khách hàng mà không có sự đồng ý của khách hàng.
CÔNG
TY LUẬT TNHH QUỐC TẾ HỒNG THÁI VÀ ĐỒNG NGHIỆP TRÂN TRỌNG!
Để
có ý kiến tư vấn cụ thể và chính xác hơn, quý khách vui lòng liên hệ với các
luật sư chuyên gia của Công ty Luật TNHH Quốc tế Hồng Thái và Đồng Nghiệp qua
Tổng đài tư vấn pháp luật 19006248 hoặc email: luathongthai@gmail.com
Địa
chỉ: LK 9-38 Tổng cục 5, Tân Triều, Hà Nội (cuối đường Chiến Thắng, Thanh Xuân) Có thể bạn quan tâm:
|
Mời bạn đánh giá bài viết này!
|
|
Đặt câu hỏi
|
Báo giá vụ việc
|
Đặt lịch hẹn
|
Cho thuê & Bán doanh nghiệp tư nhân
09:10 | 01/12/2022
Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp do một cá nhân làm chủ và tự
chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Chủ doanh nghiệp tư nhân hoàn toàn có quyền cho thuê/bán doanh nghiệp của mình,
tuy nhiên vẫn phải tuân thủ một số quy định pháp luật nhất định. ...
|
Thuế thu nhập doanh nghiệp
10:53 | 28/11/2022
Thuế thu nhập doanh nghiệp là một trong các loại thuế bắt buộc doanh
nghiệp phải đóng hàng năm. Vậy công thức tính thuế TNDN được xác định như thế nào,
doanh nghiệp cần nộp thuế TNDN ở đâu? Mời bạn đọc cùng Luật Hồng Thái tìm hiểu.
|
Hợp đồng chuyển nhượng cổ phần có cần công chứng không? Điều kiện có hiệu lực của hợp đồng chuyển nhượng cổ phần trong công ty cổ phần?
11:31 | 22/11/2022
Câu hỏi:
Đối với hợp đồng mua bán cổ phần, tôi cần sang nhượng lại cổ phần của tôi cho
đối tác, thế thì hợp đồng chuyển nhượng này có cần phải ra công chứng không?
Cảm ơn Luật sư!
|
Thủ tục cấp Giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh
10:48 | 12/11/2022
Công ty
Luật Hồng Thái hỗ trợ tư vấn trình tự thủ tục cấp mới, xin cấp lại, sửa đổi bổ
sung Giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh nhanh nhất, tốt
nhất đem lại sự hài lòng nhất cho quý khách hàng.
|
Doanh nghiệp có thể thành lập trung tâm hỗ trợ việc làm không? Điều kiện để doanh nghiệp thành lập trung tâm hỗ trợ việc làm là gì?
05:14 | 03/11/2022
Thông thường, các trung tâm dịch vụ hỗ trợ việc làm do
cơ quan quản lý nhà nước thành lập, vậy doanh nghiệp có thể mở trung tâm dịch
vụ hỗ trợ việc làm hay không? Cần điều kiện gì để thành lập trung tâm?
|
Phương thức thanh toán phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp
11:01 | 01/11/2022
Khi
cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục đăng ký doanh nghiệp sẽ cần phải thanh toán một,
một số phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp. Vậy quy trình, phương thức, thời điểm thanh
toán phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp như thế nào, mời bạn đọc cùng Luật Hồng Thái
tìm hiểu.
|
Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước
09:58 | 29/10/2022
Điều kiện để được cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước là gì? Mời bạn đọc cùng Luật Hồng Thái tìm hiểu:
|
Thông báo tạm ngừng kinh doanh của Hộ kinh doanh
11:29 | 28/10/2022
Khi tạm ngừng
kinh doanh, có phải trong tất cả mọi trường hợp, hộ kinh doanh đều phải thông báo
tạm ngừng? Thủ tục thông báo tạm ngừng kinh doanh của hộ kinh doanh như thế nào?
Nếu không thông báo thì có bị phạt vi phạm hành chính hay không?
|
Chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh
11:09 | 24/10/2022
Trên thực tế,
có nhiều lý do để một hộ kinh doanh chấm dứt hoạt động. Tuy nhiên, muốn chấm dứt
hoạt động hộ kinh doanh cần thực hiện các thủ tục theo quy định của pháp luật, nếu
không sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính.
|
Thủ tục thông báo hoạt động trở lại của doanh nghiệp?
03:45 | 22/10/2022
|
|
Tìm kiếm
Tin nhiều người đọc
 
Thống kê truy cập
|
Đang online : 214
Đã truy cập : 2,241,600
|
|